Privacyverklaring
Je gegevens zijn veilig bij mij. Ik gebruik je persoonlijke gegevens om je zo goed mogelijk te kunnen bedienen als coach en samen met jou te werken aan een betere gezondheid. Met de informatie die ik van je ontvang kan ik aan de slag om je een perfect passend traject te bieden. Daarnaast helpen jouw gegevens mij om te analyseren waarin ik mijn aanbod kan verbeteren en zo mijn coaching nog beter af kan stemmen op jou als klant. Ik zal je persoonlijke gegevens niet onnodig delen met derden. In deze privacyverklaring lees je nog meer details over jouw gegevens.
Volgens de privacywetgeving moet ik zeggen welke ‘juridische gronden’ ik heb om je gegevens te gebruiken. Ik heb je gegevens nodig voor diverse doeleinden:
- De afspraken die we samen maken voor een traject
- Het uitvoeren van onze overeenkomst
- Administratieve doeleinden: betaling en facturatie
- Marketingdoeleinden zoals mijn nieuwsbrief
- Analyse en ontwikkeling van mijn bedrijf
Als je via het herroepingsformulier of via je account een aankoop herroept, verwerken we een aantal persoonsgegevens om je verzoek af te handelen en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen rond consumentenrechten (waaronder EU-Richtlijn 2023/2673).
Welke gegevens we verwerken:
- je naam en e-mailadres
- je ordernummer en besteldatum
- de inhoud van je herroeping (volledig of gedeeltelijk) en een
- eventuele toelichting die je zelf opgeeft
- het tijdstip van indiening en een unieke controlecode (SHA-256-hash) als bewijs van ontvangst
- je IP-adres en browsergegevens (user agent) op het moment van indienen
Waarom we dit doen:
We gebruiken deze gegevens om je herroeping te verwerken, je een bevestiging te sturen en om later te kunnen aantonen dat het verzoek is ingediend en afgehandeld. De grondslag hiervoor is het uitvoeren van de overeenkomst en het voldoen aan een wettelijke verplichting.
Opslag en delen:
Deze gegevens worden lokaal op onze eigen website opgeslagen en worden niet gedeeld met externe partijen. We bewaren ze niet langer dan nodig is voor de administratieve en wettelijke termijnen die op je aankoop van toepassing zijn.
Je rechten:
Je kunt je gegevens inzien of laten verwijderen. Neem daarvoor contact met ons op via hallo@ellengeerlings.nl. Verzoeken om inzage of verwijdering kunnen ook via de standaard privacyfuncties van onze website worden afgehandeld.
Je gegevens zijn veilig bij mij. Ik deel jouw gegevens niet, tenzij noodzakelijk voor het uitvoeren van administratieve handelingen. Denk aan digitale facturatie en een klantendatabase. Je gegevens staan beveiligd opgeslagen en je kunt ze altijd opvragen.
Ik bewaar jouw gegevens na afloop van onze samenwerking 2 jaar, tenzij anders afgesproken met jou. Dit doe ik zodat ik later altijd kan terugkijken en kan leren van ons traject. Ook kan het zijn dat ik jouw gegevens nog langer nodig heb voor administratieve doeleinden.
Ik ga zorgvuldig om met de informatie die je met mij deelt. Je hebt ten alle tijden recht om je gegevens op te vragen en mij te verzoeken jouw gegevens te verwijderen. Heb je hier nog meer vragen over? Hieronder vind je alle manieren om mij te bereiken:
Ellen Geerlings
Als je van lange nummers houdt:
Dit is mijn KvK-nummer: 65838009
Dit is mijn BTW-identificatienummer: 161319002B01
Je kunt me zo bereiken:
Bellen: +316 4181 9264
Mailen: hallo@ellengeerlings.nl
Schrijven: Madoerastraat 1BS, 3531 KE Utrecht
